Barriers to effective listening

Listening 4 દિશાએથી ફેલ થાય છે: room, language, તમારું પોતાનું mind, અને content, અને દરેકનો પોતાનો ઉકેલ છે.

8 min read · 10 cards · 3 checks

Read in: English · हिन्दी · ગુજરાતી


Theory

એક જ class, 4 રીતે ફેલ

એક જ lecture, 4 students, ને ચારેય ફેલ:

  • Aman corridor પાસે બેઠો છે ને એને મોટા ભાગે તો બહારના અવાજ જ સંભળાય છે
  • Priya ને professor નું fast English સમજાતું નથી
  • Rahul તો ગઈ કાલના ઝઘડાનું replay મગજમાં ચલાવે છે
  • Sneha ને topic એટલો repetitive લાગે છે કે ધ્યાન ભટકી જાય છે

4 students, listening zero, અને એકેયનું કારણ સરખું નથી. Listening સુધારવાની શરૂઆત જ ત્યાંથી થાય: તમને કઈ barrier નડી એ ઓળખવાથી.

Theory

Noise ફક્ત room માં જ નથી હોતું

Phone call ફેલ થાય line પર static આવે ત્યારે, પણ સામેવાળો ગણગણીને બોલે ત્યારે પણ ફેલ થાય, તમે એટલા upset હો કે ધ્યાન જ ના આપી શકો ત્યારે પણ, ને વાત એટલી કંટાળાજનક હોય કે તમને પડી જ ના રહે ત્યારે પણ. Listening નું "noise" પણ આવું જ છે: એ environment માં હોય, language માં હોય, તમારા mind માં હોય, કે content માં. 4 source, પણ result એક જ: message મરી જાય.

Theory

બહારથી આવતી barriers: environment અને language

  • Physical/environmental: traffic ને ભીડનો અવાજ, ગરમી, ખરાબ seating, બગડેલા microphone. અવાજ સાફ રીતે તમારા સુધી પહોંચતો જ નથી, એટલે receiving જ તૂટી જાય છે.
  • Linguistic: jargon ને અઘરા vocabulary, બહુ fast કે બહુ slow બોલવું, ભારે accent, અસ્પષ્ટ pronunciation. તમને બધું સંભળાય તો ખરું, પણ સમજ ઓછી પડે, એટલે decoding stage તૂટે છે.

Theory

અંદરથી આવતી barriers: mind અને content

  • Psychological/personal: speaker વિશે પહેલેથી બંધાયેલો prejudice, stress, ગુસ્સો, કંટાળો, અથવા પેલી classic વાત, સામેવાળો હજી બોલતો હોય ને તમે મનમાં તમારો જવાબ ગોઠવવા માંડો. Mind પહેલેથી જ occupied હોય.
  • Content/speaker-related: topic બહુ અઘરો કે બહુ સાવ basic, ખરેખર જ કંટાળાજનક, અથવા speaker જે આડુંઅવળું બોલ્યા કરે ને repeat કર્યા કરે. Attention ભૂખી રહી જાય ને processing અટકી પડે.

Quiz

Debate દરમિયાન તમે તમારા opponent ના આખા speech દરમિયાન મનમાં તમારો rebuttal ઘડ્યા કરો છો, ને એમની સૌથી strong argument ચૂકી જાઓ છો. તમને કઈ barrier નડી?

  1. Physical barrier
  2. Linguistic barrier
  3. Psychological barrier
  4. Content-related barrier
Show the answer

Psychological barrier

Room તો બરાબર હતું, language સ્પષ્ટ હતી, content important હતું, પણ તમારું MIND જવાબ ગોખવામાં occupied હતું, આ ચોખ્ખી psychological barrier છે અને hoshiyar લોકોમાં કદાચ સૌથી common. Debaters, interviewers ને toppers બધા આ જ આદત સામે લડે છે.

Think first

Guest lecture છે, expert જબરદસ્ત છે, પણ accent ભારે છે, ઉપરથી તમારી seat ખડખડ કરતા AC પાસે છે, ને તમે તો પહેલેથી માનીને બેઠા છો કે guest lectures એ time નો બગાડ છે.

તમારી સામે કેટલી barriers કામ કરે છે એ ગણો, દરેકનું family બોલો, ને કઈ ONE તમે તરત fix કરી શકો એ પસંદ કરો. પછી tap કરો.

Show the answer

એકસાથે 3: accent (linguistic), ખડખડતું AC (physical), ને તમારી "time નો બગાડ" વાળી માન્યતા (psychological).

તરત fix થાય એવી: psychological વાળી, judgement ને જાણીજોઈને બાજુ પર મૂકીને, ને arguably physical વાળી પણ, seat બદલીને. Accent ની તો 2-4 મિનિટમાં ટેવ પડી જશે, જો બાકીની 2 handle થઈ ગઈ હોય તો. Barriers એકબીજા પર ચઢે છે, એટલે સસ્તી વાળી પહેલાં clear કરો.

Quiz

Professor વધારે પડતું jargon વાપરે છે. કયો remedy સીધો આ barrier પર કામ કરે છે?

  1. વધારે શાંત seat પર જવું
  2. Clarification કે simpler terms માટે પૂછવું
  3. Stress ઘટાડવા deep breaths લેવા
  4. વધારે interesting topic ની request કરવી
Show the answer

Clarification કે simpler terms માટે પૂછવું

Jargon એ linguistic barrier છે, એટલે remedy પણ language પર જ કામ કરે: પૂછો, example માંગો, કે term note કરીને પછી જોઈ લેજો. Seat બદલવી એ physical barrier સામે લડે, breathing એ psychological સામે. Remedy ને એના family સાથે match કરવો પડે; શાંત room jargon ને translate નથી કરી દેતું.

Formula

Remedy kit, દરેક family માટે એક

Physical: environment સુધારો (જગ્યા બદલો, door બંધ કરો, mic ઠીક કરાવો). Linguistic: repetition કે સહેલા શબ્દો માટે પૂછો. Psychological: phone ને મનનો internal monologue બંને park કરી દો, mind open રાખો. Content: સાંભળતાં સાંભળતાં મનમાં summary બનાવતા જાઓ, actively engage રહો. Universal આદત: KYU barrier થઈ રહી છે એ notice કરો, ખાલી અડધું નુકસાન તો awareness થી જ પાછું આવી જાય.

Watch out

Blame ની trap

Students એવા answers લખે છે જ્યાં દરેક barrier speaker ના જ વાંક ગણાવે (accent, boring topic, ખરાબ organisation). પણ અડધા families તો LISTENER ની અંદર જ વસે છે: prejudice, stress, જવાબ ઘડવો, phone check કરવો. Balanced answer, ને balanced listener, બંને બાજુ બોલે.

Summary

Key takeaways

  • Listening barriers 4 family માં આવે: physical, linguistic, psychological, content/speaker-related.
  • બહારની barriers receiving ને decoding તોડે; અંદરની barriers attention ને ભૂખી રાખે.
  • પહેલાં family diagnose કરો, પછી એનો matching remedy લગાવો.
  • Barriers એકબીજા પર ચઢે છે; સસ્તી વાળી (seat, phone, attitude) તરત clear કરો.
  • યાદ રાખવાની hook: room, language, mind, matter.

Study this properly

This page is the lesson to read. In Gri-Learn the same topic is a graded deck: the self-checks are scored and your weak topics are tracked. Free to start.

Start this topic

Already have an account? Sign in

More from Developing Listening skills

Gri-Learn · syllabus-mapped B.C.A. lessons in English, Hindi and Gujarati

Barriers to effective listening · Communication Skills (AEC-01) · Gri-Learn