Building and maintaining positive relationships

अच्छे working relationships ही अलग-अलग coders के एक झुंड को ऐसी team में बदलते हैं जो सचमुच मिलकर कुछ ship कर पाती है।

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Theory

वह teammate जो अकेले पिछड़ गया

Anvi Surat में एक Semester 2 web application project पर है। backend routing सँभालने वाला classmate एक दीवार से टकराता है और schedule से पीछे रह जाता है। हाल-चाल पूछने या हाथ बँटाने के बजाय, Anvi अपने में रहती है और अपने frontend काम में सिर झुकाए रहती है। आख़िरी lab evaluation में दोनों हिस्से आपस में जुड़ने से इनकार कर देते हैं और live demo के दौरान app crash हो जाती है। technical skill project के टुकड़े बनाती है; relationships ही वे हैं जो उन टुकड़ों को आख़िर में एक साथ आने देते हैं।

Theory

relay race में baton का handoff

relay race में हर धावक अपने हिस्से पर अकेला बिजली जैसा तेज़ हो सकता है, पर race अक्सर handoffs पर जीती या हारी जाती है। baton गिरा दीजिए और वह सारी individual speed बेकार हो जाती है। अच्छे relationships बनाना अपने teammates के साथ उन्हीं handoffs की practice है: कब काम आगे बढ़ाना है यह जानना, किसी संघर्ष कर रहे को कैसे सँभालना है, और किसी चीज़ को साफ़-सुथरे तरीके से कैसे सौंपना है। handoffs सही कर लीजिए और पूरी team साथ में finish line पार करती है।

Theory

बात सीधी-सी

अच्छे working relationships बनाना और बनाए रखना का मतलब है अपने आस-पास के लोगों के साथ जान-बूझकर भरोसा, खुला communication और आपसी सम्मान बढ़ाना। एक IT professional के लिए इसका मतलब है 'मैं सबके ख़िलाफ़' वाली सोच से 'हम सब साथ में हैं' वाली सोच पर आना। यही वह skill है जो एक team को तंग deadlines, तनाव भरे debugging के दौर, और असली workplaces में होते रहने वाले लगातार फेरबदल के बीच स्थिर रखती है।

At a glance

अकेले-चलने वाली आदतों को असली teamwork से बदलना।

स्थितिबेकार वाला तरीकाrelationship बनाने वाला तरीका
जो आप जानते हैं वह बाँटनाअपना code छुपाना ताकि आप अपने labmates से बेहतर दिखें।एक झटपट peer review चलाकर किसी teammate की logic सँवारने में मदद करना।
जब कुछ टूटेएक null-pointer bug के लिए सबके सामने किसी teammate को दोष देना।साथ बैठकर bug ढूँढना और fix को team के तौर पर नोट करना।
आपका बड़ा networkcampus tech community को तब तक नज़रअंदाज़ करना जब तक अचानक मदद न चाहिए।local hackathons में पहुँचना और बीच-बीच में काम के links share करना।

Follow along

Anvi की सरल networking आदतें

  1. पहले हाल-चाल पूछिए Anvi हर lab से पहले 5 मिनट अपने project partners से पूछने में लगाती है कि उन्हें कुछ रोक तो नहीं रहा, इससे पहले कि वह संकट बन जाए।
  2. feedback नरमी से दीजिए किसी teammate का database schema review करते हुए वह सुझावों को 'हम इसे ऐसे और तेज़ बना सकते हैं' के रूप में रखती है, न कि 'तुमने यह ग़लत किया' के रूप में।
  3. रिश्तों को गर्म रखिए वह seniors, alumni और classmates से LinkedIn पर जुड़ती है और उनके project updates से सचमुच engage करती है, सिर्फ़ तब नहीं जब उसे कुछ चाहिए।

Quiz

एक teammate college से निकलने से पहले अपना code commit करना भूल जाता है, जिससे Anvi फँस जाती है। कौन सा कदम एक अच्छा working relationship बनाता है?

  1. उसे शांति से call करके देरी समझाना, और अगली बार के लिए एक साफ़ git routine साथ में तय करना।
  2. उसे group से निकलवाने के लिए तुरंत department head को शिकायत करना।
  3. class group chat में यह लिखकर एक गुस्सैल message भेजना कि वह कितना ग़ैर-ज़िम्मेदार है।
Show the answer

उसे शांति से call करके देरी समझाना, और अगली बार के लिए एक साफ़ git routine साथ में तय करना।

अच्छे relationships दोष देने पर नहीं, समस्या सुलझाने पर ध्यान देते हैं। workflow को शांति से सुलझाना असली मुद्दा हल करता है और अगले काम के लिए team का भरोसा बनाए रखता है।

Think first

Self-check: क्या आप सचमुच सुनते हैं?

सोचिए कि group assignments में आप कैसे बर्ताव करते हैं। क्या आप अपने teammates के विचार पूरे सुनते हैं, या बीच में काटकर अपनी plan आगे बढ़ाते हैं? tap करने से पहले ख़ुद से ईमानदार रहिए।

Show the answer

बीच में काटकर अपनी plan थोपना team को रक्षात्मक और चुप कर देता है। किसी विचार को पूरा सुनना, तब भी जब आप आख़िर में अलग रास्ता चुनें, असली परिपक्वता दिखाता है और लोगों को बोलने में सुरक्षित महसूस कराता है, जो पूरी team को बेहतर बनाता है।

Watch out

लोगों को vending machine मत समझिए

एक आम student ग़लती है seniors या classmates तक सिर्फ़ तब पहुँचना जब आपको एक referral, एक file, या exam notes चाहिए। असली networks लेन-देन पर चलते हैं। अगर आप पहले कभी मदद, विचार, या अपना थोड़ा समय नहीं देते, तो हैरान मत होइए जब network ठीक तभी चुप हो जाए जब आपको उसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत हो।

Theory

यह आगे क्यों काम आता है

आपके तीसरे semester के courses में, group software projects पर बड़े marks होते हैं। college के बाहर, companies को behavioural सवाल 'ऐसा एक मौका बताइए जब आपने अपनी team में मतभेद सँभाला हो' बहुत पसंद है। अभी असली relationships बनाना आपको बाद में recruiter को सुनाने के लिए ईमानदार, ख़ास कहानियाँ देता है, बनी-बनाई नहीं।

Summary

Key takeaways

  • अच्छे relationships वह जोड़ने वाला ऊतक हैं जो एक technical team को साथ बाँधे रखते हैं।
  • अकेले-चलने वाली सोच छोड़ने से project के टुकड़े सचमुच एक साथ आ पाते हैं।
  • नरम, काम के code reviews और साझा ज्ञान एक ऐसी team बनाते हैं जिसमें लोग काम करना चाहें।
  • network सिर्फ़ तब मत बनाइए जब आपको कुछ चाहिए; पहले और लगातार योगदान दीजिए।
  • याद रखने का hook: race handoffs पर जीती जाती है, अपनी team के साथ baton साफ़ सौंपने की practice कीजिए।

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