e-Commerce Payments and Security Issues: e-Commerce Payment Systems; Debit Card Based, Credit Card Based, Risks & EPS; e-Cash, e-Cheque, e-wallet

Electronic payment systems નાણાંને online ખસેડવાની અનેક રીતો આપે છે: credit cards (પછી ચૂકવો), debit cards (તમારા ખાતામાંથી અત્યારે જ ચૂકવો), e-cash, e-cheques અને e-wallets. દરેક સગવડભરી છે, પણ દરેકની સાથે fraud અને interception જેવાં જોખમો આવે છે, જેનો ઉકેલ security એ લાવવો પડે છે.

12 min read · 7 cards · 2 checks

Read in: English · हिन्दी · ગુજરાતી


Theory

નાણાં online ખસેડવાં

જ્યાં સુધી નાણાં હાથબદલો ન થાય ત્યાં સુધી વેચાણ પૂરું થયું ગણાતું નથી, અને online નાણાં electronic payment system (EPS) દ્વારા ખસે છે. એનાં અનેક સ્વરૂપ છે, જેમ કે cards, digital cash, electronic cheques અને wallets, અને દરેકની કામ કરવાની પોતાની રીત તથા પોતાનાં જોખમો છે.

આ પાઠ મુખ્ય payment systems અને એમનાથી ઊભા થતા security ના પ્રશ્નો સમજાવે છે. આ પ્રકારો સ્પષ્ટ રાખવા જરૂરી છે, કારણ કે credit card અને debit card વચ્ચેનો ભેદ કોઈ નાની વિગત નથી; એ નક્કી કરે છે કે નાણાં કોણ ધીરે છે અને જોખમ કોના પર આવે છે. અને આ દરેક રીતને છેતરપિંડીથી બચાવવી પડે છે.

At a glance

Payment systemકઈ રીતે કામ કરે છે
Credit card basedCredit line વાપરીને ચૂકવણી; bank અત્યારે ચૂકવે છે, તમને bill પછી મળે છે
Debit card basedસીધા તમારા bank ખાતામાંથી ચૂકવણી; નાણાં અત્યારે જ કપાઈ જાય છે
E-cashDigital cash: online ચૂકવણી માટે વપરાતું electronic નાણું
E-chequeCheque નું electronic સ્વરૂપ: તમારી bank ને ચૂકવવાની સૂચના
E-walletDigital wallet app જે ઝડપી ચૂકવણી માટે તમારાં cards કે નાણાં સાચવી રાખે છે

Theory

Cards, રોકડ, cheques અને wallets

Credit-card based ચૂકવણી credit line વાપરે છે: bank વેપારીને અત્યારે ચૂકવી દે છે, અને તમે bank ને પછી પાછા ચૂકવો છો, એટલે કે તમે ઉધાર લો છો. Debit-card based ચૂકવણી ખરીદીની ક્ષણે જ સીધા તમારા bank ખાતામાંથી નાણાં લઈ લે છે, એટલે તમે તમારાં જ નાણાં અત્યારે વાપરો છો. Credit સામે debit નો આ જ ભેદ (પછી ચૂકવવાનું ઉધાર સામે અત્યારે ચૂકવવાનું) મુખ્ય છે.

E-cash એટલે digital cash, એટલે કે online ચૂકવણી માટેનું electronic નાણું. E-cheque એટલે કાગળના cheque નું electronic સ્વરૂપ, એટલે કે તમારી bank ને કોઈને ચૂકવવાની સૂચના. E-wallet એટલે એવી digital wallet app જે તમારી ચૂકવણીની વિગતો કે નાણાં સાચવી રાખે છે જેથી તમે ઝડપથી ચૂકવી શકો (mobile wallets અને UPI જેવી apps). રીતો જુદી, પણ હેતુ એક જ: મૂલ્યને online ખસેડવું.

Watch out

Electronic payment સાથે આવતાં જોખમો

નાણાં online ખસેડવાં એટલે હુમલાને નોતરવું. મુખ્ય જોખમો: fraud (ચોરાયેલી card ની વિગતો વાપરતો ગુનેગાર), ચૂકવણીનો data રસ્તામાં જ intercept થઈ જવો, ખાતાંઓમાં unauthorised access, repudiation (કોઈ વ્યવહાર કર્યાનો ઇનકાર કરે) અને privacy ગુમાવવી.

એટલે જ electronic payment ને રક્ષણ આપવું પડે છે: interception રોકવા encryption (SSL/TLS, જે હવે પછીનો વિષય છે), ઓળખની ખાતરી માટે મજબૂત authentication, અને fraud detection. Online ચૂકવણીની સગવડ ત્યારે જ સલામત રહે છે જ્યારે આ રક્ષણો ગોઠવાયેલાં હોય, અને એટલે જ payment અને security સાથે ભણાવાય છે. દરેક payment system કોઈનું નિશાન છે, એટલે દરેકનો બચાવ કરવો પડે.

Quiz

Credit-card આધારિત અને debit-card આધારિત ચૂકવણી વચ્ચેનો મુખ્ય ભેદ કયો છે?

  1. કોઈ ભેદ નથી; બંને એક જ છે
  2. Credit card એક credit line વાપરે છે (bank અત્યારે ચૂકવે છે, તમે પછી પાછું ચૂકવો છો), જ્યારે debit card સીધા તમારા bank ખાતામાંથી નાણાં અત્યારે જ લઈ લે છે
  3. Debit card ઉધાર લે છે, જ્યારે credit card તમારાં પોતાનાં નાણાં વાપરે છે
  4. Credit cards online વાપરી શકાતાં નથી
Show the answer

Credit card એક credit line વાપરે છે (bank અત્યારે ચૂકવે છે, તમે પછી પાછું ચૂકવો છો), જ્યારે debit card સીધા તમારા bank ખાતામાંથી નાણાં અત્યારે જ લઈ લે છે

મુખ્ય ભેદ નાણાંનો સ્રોત અને સમય છે: credit card એક CREDIT LINE વાપરે છે (તમે ઉધાર લો છો, bank વેપારીને અત્યારે ચૂકવે છે, અને તમે bank ને પછી પાછું ચૂકવો છો), જ્યારે debit card ખરીદીની ક્ષણે જ સીધા તમારા પોતાના bank ખાતામાંથી નાણાં લઈ લે છે (તમે તમારાં જ નાણાંથી અત્યારે ચૂકવો છો). વિકલ્પ A ખોટો છે: ઉધાર લેવું અને પોતાનાં નાણાં વાપરવાં, એ બેમાં ખરેખર ફરક છે. વિકલ્પ C બંનેને ઊંધા કરી નાખે છે: ઉધાર CREDIT card લે છે અને પોતાનાં નાણાં DEBIT card વાપરે છે. વિકલ્પ D ખોટો છે: credit cards online ખૂબ વ્યાપક રીતે વપરાય છે. યાદ રાખો: credit એટલે ઉધાર લઈને પછી ચૂકવવું; debit એટલે તમારા પોતાના ખાતામાંથી અત્યારે ચૂકવવું.

Think first

નાણાં online ખસેડવાથી security આટલી અનિવાર્ય કેમ બની જાય છે?

હાથમાં રહેલી રોકડ સાદી વાત છે. તો electronic payment ને આટલી બધી security ની ગોઠવણ કેમ જોઈએ છે? વિચારીને પછી tap કરો.

Show the answer

કારણ કે electronic payments કીમતી નાણાકીય માહિતીને networks પર મોકલે છે, જ્યાં એ intercept થઈ શકે, નકલ થઈ શકે કે દુરુપયોગ થઈ શકે, અને ભૌતિક રોકડથી ઊલટું, digital ચૂકવણીનો data ભોગ બનનાર હાજર જ ન હોય તો પણ મોટા પાયે ચોરાઈ અને ફરી ફરી વપરાઈ શકે છે.

વિચારો કે online card payment માં શું થાય છે: તમારો card number અને વિગતો તમારા ઉપકરણમાંથી internet પર થઈને, networks માંથી પસાર થઈને વેપારી અને payment systems સુધી પહોંચે છે. જો એ data નું રક્ષણ ન હોય, તો એને intercept કરનાર હુમલાખોર (અસલામત connection પર કે કબજે થયેલી system પર) છેતરપિંડીથી ખરીદી કરવા માટે જોઈતું બધું જ મેળવી લે છે. અને એ માત્ર data હોવાથી એ એની નકલ કરી શકે, વેચી શકે અને દૂર બેઠાં બેઠાં વારંવાર વાપરી શકે, એકસાથે ઘણા લોકોને નિશાન બનાવીને.

રોકડ સાથે આ સમસ્યા નથી: રોકડ ચોરવી હોય તો શરીરથી, એક એક નોટ, કોઈ ચોક્કસ જગ્યાએથી ઉપાડવી પડે. Digital નાણાંની સગવડ, એટલે કે મૂલ્યને દુનિયાભરમાં ક્ષણવારમાં ખસેડવાની શક્તિ, એ જ એને ગુનેગારો માટે આકર્ષક બનાવે છે અને એ જ રક્ષણને અનિવાર્ય બનાવે છે.

એટલે જ electronic payment આના પર આધાર રાખે છે: ENCRYPTION (SSL/TLS), જેથી intercept થયેલો data વાંચી ન શકાય એવો ciphertext બની રહે, વાપરી શકાય એવા card numbers નહીં; AUTHENTICATION, જેથી system ખાતરી કરે કે તમે ખરેખર ખાતાધારક જ છો (passwords, OTPs, biometrics), અને unauthorised access અટકે; અને REPUDIATION અટકાવવાની તથા FRAUD પકડવાની ગોઠવણો, જેથી વ્યવહારો ચકાસી શકાય અને શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ પકડાય.

આ વગર online ચૂકવણી વાપરવી બહુ જ જોખમી બની જાય; એક જ નબળી કડી હજારો ગ્રાહકોની નાણાકીય વિગતો ખુલ્લી પાડી શકે. એટલે security ની આ આખી ગોઠવણ કોઈ મરજિયાત વધારાનો બોજ નથી; એ જ તમારાં નાણાં internet ને સોંપવાનું સ્વીકાર્ય બનાવે છે, અને એટલે જ આ વિષયમાં payment systems અને cyber security સાથે સાથે ભણાવાય છે. Digital નાણું નકલ કરી શકાય એવું અને દૂરથી ચોરી શકાય એવું છે, એટલે એને encrypt કરવું, authenticate કરવું અને એના પર નજર રાખવી પડે.

Summary

Key takeaways

  • Electronic payment systems (EPS) નાણાંને અનેક સ્વરૂપે online ખસેડે છે.
  • Credit-card based: credit line વાપરીને ચૂકવણી, bank અત્યારે ચૂકવે છે અને તમે પછી પાછું ચૂકવો છો (એટલે કે ઉધાર).
  • Debit-card based: નાણાં સીધા તમારા bank ખાતામાંથી અત્યારે જ કપાય છે (તમારાં પોતાનાં નાણાં).
  • E-cash એટલે digital cash; e-cheque એટલે તમારી bank ને ચૂકવવાની electronic સૂચના; e-wallet એટલે ઝડપી ચૂકવણી માટે cards કે નાણાં સાચવતી digital wallet app.
  • Credit સામે debit નો મુખ્ય ભેદ: credit ઉધાર લે છે અને પછી ચૂકવે છે, debit તમારા પોતાના ખાતામાંથી અત્યારે ચૂકવે છે.
  • જોખમોમાં fraud, interception, unauthorised access, repudiation અને privacy ગુમાવવી આવે છે, એટલે encryption (SSL) અને authentication અનિવાર્ય છે.
  • યાદ રાખવાની કડી: credit ઉધાર લે છે, debit અત્યારે ચૂકવે છે; e-cash, e-cheque અને e-wallet પણ મૂલ્ય ખસેડે છે; અને આ બધાંને રક્ષણ જોઈએ.

Study this properly

This page is the lesson to read. In Gri-Learn the same topic is a graded deck: the self-checks are scored and your weak topics are tracked. Free to start.

Start this topic

Already have an account? Sign in

More from Network Infrastructure of e-Com, Payment and Security

Gri-Learn · syllabus-mapped B.C.A. lessons in English, Hindi and Gujarati

e-Commerce Payments and Security Issues: e-Commerce Payment Systems; Debit Card Based, Credit Card Based, Risks & EPS; e-Cash, e-Cheque, e-wallet · E-Commerce and Cyber Security (Minor-6-01) · Gri-Learn